央企免税龙头中免集团日前宣布一项关键人事任命。自2025年12月1日起，陈素晶（Yvonne Chan）正式出任中免集团首席运营官，具体负责海外业务拓展、资本运作及线下全渠道零售运营等核心战略板块的管理与推进工作。

此项任命正值海南自由贸易港建设的关键节点。根据国家统一部署，海南自贸港全岛封关于2025年12月18日正式启动，标志着海南进入一个制度型开放的全新阶段。在此背景下，作为全球领先的旅游零售商，中免集团此次引入具有深厚国际品牌运营背景高管，旨在强化其全球化运营能力与高端商业生态构建，以应对封关后更为开放和复杂的市场竞争格局。

深耕行业三十余年，兼具国际视野与本土洞察

陈素晶女士作为奢侈品和时尚零售业领域的领军人物，拥有超过三十年的行业经验，曾担任多个国际知名品牌在中国及亚太区域的高级管理职务，主导品牌在中国及亚太区战略决策与业务转型，构建从品牌战略到零售运营的全链条管理能力。

在博柏利（Burberry）集团供职的十五年间，她先后担任东南亚及亚洲旅游零售副总裁、中国区高级副总裁、亚太区美妆业务与合作伙伴业务高级副总裁等核心管理岗位，期间成功促成品牌与中国免税渠道的战略合作并推动美妆业务在亚太区的发展。‌后担任MCM时尚集团亚太区总裁，负责战略落地与旅游零售全球化拓展。此后，陈素晶女士凭借其国际化商业洞察与卓越的零售运营能力，担任蒂普提克（Diptyque）、柏芮朵（Byredo）、伊芙珑（Eve Lom）等国际知名香化品牌的中国区董事总经理，推动各品牌在中国市场实现业务规模与市场份额的双重突破。在加入中免集团前，任施华洛世奇（Swarovski）大中华区总裁，主导渠道优化与品牌焕新，重塑区域市场竞争力。

对于此次加盟中免集团，陈素晶女士表示：“中免集团不仅是中国旅游零售行业的标杆企业，更是承载时代机遇与消费者信赖的战略平台。期待与团队携手，共拓发展新格局，为集团持续创新注入新动能。”。

中免集团表示，陈素晶女士在品牌战略管理、亚太市场深耕、旅游零售渠道创新及全渠道运营体系构建等领域的专业积淀，与公司当前推进的全球化布局与消费升级战略高度契合。其丰富的跨区域管理经验与资源整合能力，将成为加速战略落地、驱动业务增长的关键动能。

紧扣封关时间节点，构筑面向未来的核心竞争力

海南全岛封关运作后，“零关税”政策红利将全面释放。根据政策设计，“零关税”商品范围大幅扩大，享惠主体基本覆盖全岛有实际进口需求的各类企事业单位，货物流通也更为自由。这既为免税及零售产业开辟了更广阔的发展空间，也意味着市场竞争将全面升级，对运营商的品牌组合、供应链效率及国际化服务能力提出了更高要求。

作为中国最大的旅游零售运营商，中免集团在海南市场已建立起显著优势。面对封关后的新阶段，公司的战略重点正从规模优势的巩固，向运营质量的升华与全球化能力的系统构建延伸。

陈素晶女士此时出任首席运营官，其职责紧密关联公司的核心战略。在海外拓展方面，她将协助公司深化以“一带一路”为重点的国际化布局，其过往在亚太区及旅游零售渠道的拓展经验，能助力公司实践既有的“核心市场深耕”策略，并推动“国潮出海”。在全渠道零售运营升级上，中免集团正致力于将旗下项目打造为融合购物、休闲与文化的体验式目的地，陈素晶女士在多个国际知名品牌积累的零售运营和客户体验管理经验，将有助于加速推进此进程。此外，在资本与战略合作层面，中免集团持续致力于增强全球供应链核心能力，陈素晶女士对品牌价值与商业合作的深刻理解及其在品牌并购整合方面的经验，可为公司巩固及扩展与全球品牌的战略联盟提供支持。

中免集团表示，此次人事安排是紧密围绕业务发展需要，着眼公司长远发展，通盘考虑、慎重研究作出的决定。公司期待陈素晶女士能充分发挥其专业优势，将国际化经验与本土实践相结合，为公司的转型升级与高质量发展贡献力量。

在海南自贸港封关前夕这一历史性时刻，中免集团引入具备顶尖品牌操盘经验和全球化视野的高级专业化人才，是一项极具前瞻性的战略举措，为公司发展奠定了坚实的人才与组织基础。陈素晶女士的加盟，标志着中免集团在专业化、国际化的发展道路上迈出了新的关键一步。