2月21日，集團在深圳紫荊山莊召開2017年工作會議。集團董事會和經營班子成員；董事會秘書；集團總部部門、旅遊研究院總經理室成員；駐京、駐深機構負責人；國旅股份、旅行社、酒店、景區、地產、物流、國旅集團、金融板塊公司和渭電、證件業務部、郵輪事業部，以及各專業公司總經理及相關負責人；集團駐港、駐深板塊公司、香港中旅社、專業公司總經理室成員在主會場參會。集團在香港、北京、上海、深圳、青島、陝西、河南、珠海等地設立了15個視頻分會場，共計200多人參加會議。
國有重點大型企業監事會李兵主席、國務院國資委企幹一局高岩副局長、香港中聯辦經濟部雷海秋副部長、中組部幹部五局張輝副調研員等上級機關領導到會指導。張學武董事長代表集團董事會作了題為《再接再厲 奮發有為 推動中國旅遊集團事業邁上新臺階》的講話，姜岩總經理代表集團經營班子作了題為《開啟新征程 譜寫新篇章 為打造世界一流旅遊強企而努力奮鬥》的工作報告，李兵主席和雷海秋副部長分別代表監事會和中聯辦講話。會議由集團張逢春總會計師主持。
張學武董事長在講話中指出，2016年是集團發展史上極不平凡的一年，是具有里程碑意義的一年，集團順利完成與國旅集團戰略重組，一舉成為中國最大的旅遊央企，融合進入新階段，深化改革邁向深水區，各項工作取得了明顯進展，得到了國資委、市場、行業和廣大幹部員工的廣泛認可。總結2016年，回顧幾年的工作，有五個方面的體會：一是學習運用了習近平總書記系列重要講話這一思想武器，有效應對各種挑戰困難、推動發展，始終把握了正確的方向；二是抓住了發展的主要矛盾，確定並堅持了「調結構、促轉型、轉方式」的工作主線；三是在落實工作主線過程中，保持戰略定力，堅持挺住，這種精神豐富了集團企業文化的內涵；四是不斷完善公司治理，形成了各司其職、各負其責、協調運轉、有效制衡的公司治理機制；五是始終堅持抓好內部建設工作，培養了隊伍，經受住了考驗，為集團事業發展提供了堅強保障。
張董指出，集團目前還面臨著五個方面的不足和短板：一是增量業務拓展不理想，發展後勁不足；二是深化改革還遠未到位，尤其是「兩主體」工程打造還沒實質性突破；三是「調結構、促轉型、轉方式」的主線推進不深、不均衡；四是幹部隊伍中存在著自滿現象和縮手縮腳情緒，幹事創業的激情不足；五是內部建設仍有差距。張董強調，當前，世界經濟複雜性、不穩定性、不確定性將進一步凸顯，中國經濟雖然總體向好，但仍存在不少突出的矛盾和問題，需要認真研究，做好防控；國家出臺了一系列治國理政的新思路新方略，國企國資改革將持續深化，旅遊業正迎來新一輪發展黃金期，並呈現消費大眾化、需求品質化、發展全域化、產業現代化、競爭國際化五大趨勢，這為集團的發展創造了新良機、注入了新動能，增加了無限信心；同時，旅遊業的快速發展，正在吸引著各種資本的進入，旅遊資源的競爭異常激烈，集團不進則退的危機感與日俱增，集團上下需要牢牢把握發展機遇，砥礪前行。
張董提出，2017年集團工作的總體要求是：堅持穩中求進的總基調，堅持「調結構、促轉型、轉方式」的工作主線，全力完成全年目標任務，走質量、效益和可持續發展道路。集團上下要統籌謀劃，奮發進取，落實好各項工作任務：一要堅持「穩中求進」的總基調，趨利避害，維護好改革發展穩定大局；二要堅持「調結構、促轉型、轉方式」的工作主線，促進集團結構優化、質量提升跨上新臺階；三要堅持科學發展是硬道理，上增量，優存量，全面推動戰略導向下的可持續發展；四要堅持全面深化改革，優環境、強機制、聚人才，切實增強企業的發展動力和活力；五要大力推進信息技術創新，瞄準新高地，培育新動能，全力打造數字化集團；六要強化底線思維，落實保障措施，確保防風險、保安全、促穩定工作萬無一失；七要堅決貫徹上級有關要求，全面加強集團內部建設工作。
姜岩總經理在報告中指出，2016年集團工作體現了六個新的特點和變化：一是兩大集團重組創出新業績，全年實現營業收入601.4億元，同比增長8%，利潤總額57.5億元，同比增長17.2%，EVA13.2億元，同比增長15.5%；資產總額達到1433.75億元，增長19.6%，均創造了集團歷史新高；二是中國旅遊集團展現新形象，順利實施了兩大集團重組工作，在中國國際旅遊交易會上首次亮相，提升了整體形象；三是結構調整取得新進展，旅遊業務收入、利潤占比分別達到66%和74%，「主業不主」的局面明顯改觀，金融、地產兩項業務成為名副其實的支柱，「壓減」各級企業44戶，應收賬款和存貨分別壓降36%和48%，超額完成年初確定的目標，負效資產同比減少10.3%，成本費用利潤率和淨資產收益率都有所提升；四是重點項目實現新突破，推進了與10余個省市區的戰略合作與項目開發，回應「一帶一路」國家戰略與白俄羅斯簽署旅遊合作意向書，各板塊在業務增量拓展上都有不同程度的進展；五是內控管理得到新加強，落實了巡視審計和監督檢查整改工作，加強了制度建設夯實了管理基礎，構建了大監督體系並有效發揮作用，突出強化了風險內控管理，加強了安全生產監督管理；六是保障能力有了新提升，突出戰略管控職能和資源配置能力，研究制訂「雙創」實施方案，加強人才隊伍建設和信息化建設，推進法治建設，履行社會責任，做好後勤服務和保障。
姜總從形勢、自身和發展三個角度對當前面臨的發展環境進行了分析，提出了集團增長瓶頸亟待突破、資產質量尚需提升、風險隱患亟需化解、人才隊伍還需優化、創新發展仍需加快五個突出的問題和不足，要堅定信心、保持定力，要奮發有為、開拓創新，把各項工作推向新的歷史高度。
姜總明確，2017年集團的經營目標是，確保全年實現營業收入661.6億元，同比增長10%，利潤63.28億元，同比增長10%，要採取26項具體措施，確保完成8個方面的重點工作任務。一是要全力完成「雙10%」增長目標，做好年度經營目標細化分解和責任落實，加強全面預算管理和日常經營分析，開拓市場增加收入，做好彌補經營目標缺口預案。二是要全力改善發展質量效益，向結構調整、管理提升、專項治理、產業協同要質量效益。三是要全力推動重大項目和重點工作，集團層面明確12項重大投資項目，板塊公司層面也要再分別確定1-2個重點投資項目；集團和各級企業要根據《業績合同》明確的年度重點工作對完成情況加強考核。四是要全力強化資本運作和重組並購，用好上市公司平臺加大資本運作力度，打造市場競爭主體籌劃優勢業務上市，放大國有資本功能加強重組並購整合。五是要全力驅動創新發展和再次創業，營造創新氛圍和環境，著力創新模式和產品。六是要全力化解經營風險和安全隱患，加強風險內控和安全管理，做好重大風險應對和防範。七是要全力築牢發展基礎和發展根基，加強戰略引領執行，加強信息化系統建設，加強人力資源保障，完善大監督體系，建設法治央企，履行社會責任。八是要全力推動能力建設和持續發展，提升領導力，優化管控力，加強執行力。為實現中國旅遊集團「中國第一、亞洲前茅、世界一流」的宏偉目標而努力奮鬥。
李兵主席在講話中表示，對集團兩位領導的工作報告完全贊成，對集團「十三五」開局取得的成績予以肯定：一是基本完成國資委考核目標，實現了經濟效益穩中有進；二是積極落實供給側結構性改革措施，瘦身健體提質增效取得進展；三是實施港中旅和國旅集團重要戰略重組，實現了旅遊資源優化配置；四是旅遊主業在資源獲取、項目開發、增量拓展等方面有所進展；五是加強領導，責任進一步得到落實；六是積極履行社會責任取得積極效果。對集團2017年工作，李兵主席提出，要堅持穩中求進，進一步提升發展質量；要深化改革，進一步提升在旅遊行業的地位；要強化公司治理，進一步提升風險防控能力。
雷海秋副部長在講話中對集團在2016年工作中取得的顯著成績表示祝賀並給予高度評價。對集團2017年工作，他提出三點希望：一是堅持穩中求進，嚴密防範風險；二是抓住機遇深化改革，做強做優在港業務；三是發揮旗幟作用，為香港繁榮穩定做出新的貢獻。
會上，集團董事會與經營班子、總經理與經營班子其他成員、集團分管領導與所分管經營單位、總部各部門分別簽訂了《2017年業績合同》和《安全生產責任書》。與會人員分七個小組，圍繞貫徹落實上級機關和集團主要領導的重要講話和工作報告，聚焦「穩中求進」工作總基調、「調結構、促轉型、轉方式」工作主線、創新發展、深化改革、完成2017年工作任務，進行了討論、交流了經驗，提出了建議。
張逢春總會計師對會議進行了總結，對貫徹落實會議精神提出三點要求：一是要把會議精神傳達下去，落實和融入到所在單位的年度工作計劃中；二是要把業績指標和重點工作分解下去，使業績指標和重點工作清單化、責任化；三是要對工作完成情況動態分析、督促督辦、矯正糾偏，確保落實到位。（集團辦公廳）