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    中国免税品(集团)有限责任公司会员服务协议

    第一条 一般条款

    (一)中免会员服务协议(下称“本协议”)的条款及细则适用于:您使用由以下单位和/或通过以下方式提供的会员注册及会员服务:中国免税品(集团)有限责任公司及其子公司、控股公司、附属公司等关联公司(统称“中免”);官方网站 www.cdfg.com.cn、电子邮箱cdfvip@ctg.cn、 中免会员小程序、APP以及您可能使用的中免其他平台(统称“CDF平台”)。

    (二)本协议以及在CDF平台不时发布的任何其他的规则或声明,构成您与中免之间关于您访问使用CDF平台、使用中免会员服务之权利和义务的完整协议。

    (三)中免会员卡(下称“会员卡”)由中免全权负责发行,依据以下条款及细则为您提供由中免确定的会员计划。中免保留随时酌情变更或暂停相关福利及本条款及细则的权利,包括取消向持卡人签发的任何及所有附属卡的权利。

    (四)中免会员卡持有者(下称“持卡人”)应仅出于个人和非商业目的使用会员卡。

    (五)如果本协议条款的中文版本与任何其他翻译版本之间有任何差异,以中文版本为准。如果您对本协议的条款有任何疑问,请发送电子邮件至 cdfvip@ctg.cn。

    第二条 会籍

    (一)您可以在CDF平台和/或中免会员卡适用店铺,使用移动设备扫取中免会员注册二维码,完成全部注册程序后即可申请成为中免会员。您也可以详询店铺工作人员,协助您完成注册。

    (二)当您成功注册后会被分配一个长期有效的中免会籍。基于您的消费,您的会籍级别将会更新,您的会籍级别以中免记录为最终版本。

    (三)CDF Club VIP由中免酌情邀约发行,中免保留自行决定变更、暂停或终止会员帐户和/或会员在精选计划中享有的优惠的权利。

    (四)申请注册成为中免会员,您需要年满16周岁并具备完全行为能力的自然人。

    (五)中免会员卡为一人一卡制,限本人使用。任何会员在任何时候都只能拥有一个活动帐户,中免保留合并或修改任何会员的重复帐户的权利。中免亦保留取消属于同一会员的任何重复帐户的权利。

    (六)您的会员账户和相关个人信息需妥善保管,任何使用该账户的行为将被视为您本人的行为,您对使用该账户所进行的一切活动以及因此所衍生的任何损失或损害负全部责任;您的实体会员卡需妥善保管,当会员卡遗失时您应立即告知中免,对于申报遗失前会员卡任何损失由您本人承担。

    (七)您在会员注册时提供您的个人信息,并勾选“接受”或经本人署名确认后,则表示完全理解和接受本协议,并同意受其约束。

    (八)中免会员享有在遵守中国宪法和法律前提下的言论自由权利;并拥有适度修改、删除自己留言的权利。会员不得在中免和CDF平台上发表包含以下内容的言论:

    ① 不得传输或发表:煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的言论,煽动颠覆国家政权, 推翻社会主义制度的言论,煽动分裂国家、破坏国家统一的言论,煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的言论;

    ② 从中国大陆向境外传输资料信息时必须符合中国有关法规;

    ③ 不得利用CDF平台从事洗钱、窃取商业秘密、窃取个人信息等违法犯罪活动;

    ④ 不得干扰CDF平台的正常运转,不得侵入CDF平台及国家计算机信息系统;

    ⑤ 不得传输或发表任何违法犯罪的、骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、伤害性的、庸俗的,淫秽的、不文明的等信息资料;

    ⑥ 不得传输或发表损害国家社会公共利益和涉及国家安全的信息资料或言论;

    ⑦ 不得教唆他人从事本条所禁止的行为;

    ⑧ 不得利用CDF平台注册的账户进行牟利性经营活动;

    ⑨ 不得发布任何侵犯他人著作权、商标权等知识产权或合法权利的内容;

    ⑩ 用户在发表体验、讨论图片等,除遵守本条款外,还应遵守该讨论区的相关规定。

    ⑪ 未经中免同意,禁止用户发布任何形式的广告。

    第三条 积分

    (一)积分赚取和兑换

    ① 您所赚取的中免积分数额取决于您的会籍级别和消费金额(不包括税款),每次您的交易按中免会员积分赠送规则,将计算结果四舍五入取整计入您的积分账户。

    ② 中免会员积分统一以人民币计值。当您使用外币付款或在境外店铺购物时,均按着相应比例转换成人民币后计算积分数额。

    ③ 中免会员积分可在合资格交易中抵扣现金使用,也支持使用积分换领赠品或服务,用于抵现和兑换的积分额不会产生其他购物积分。

    ④ 您须在购买商品时出示会员卡方可赚取及兑换积分,会员卡适用店铺请登录CDF平台「会员计划」查看更多详情。

    ⑤ 店铺的销售助理可要求持卡人出示附有相片的身份证明文件以核实身份。中免有权假设持会员卡兑换积分的人是会员。如果会员以外的任何人兑换积分,中免将不为任何积分声称已被兑换而负责。积分一经兑换,则不能重新返回所属帐户。会员帐户的积分结余以中免记录为最终版本。

    (二)积分例外情况

    ① 积分赚取或兑换不适用于某些品牌专卖店或购买某些品牌的商品(即便是对会员卡适用店铺而言)。此规定同样适用于会员优惠券的兑换和/或使用;

    ② 当会员帐户被冻结和/或终止,将不能赚取或兑换积分,亦不享有任何会员促销优惠,此类其他优惠包括但不限于与航空公司、旅行社、酒店、机场、金融机构等相关联或由其赞助的优惠。

    ③ 在某些司法辖区,购买烟草商品(包括雪茄)有最低年龄购买限制政策和/或促销限制政策。如果适用法律禁止此类商品赚取或兑换积分,或中免自行酌情决定不允许在任何此类司法辖区进行此类赚取积分和会员等级金额,任何优惠券、现金券亦不能用于兑换任何上述商品。

    (三)扣除退货商品的积分和/或等级金额

    如持卡人退回已获积分的商品,中免保留从持卡人的积分帐户中扣除在最初购买交易中所获积分和会员等级金额之权利。

    如持卡人帐户中没有足够积分可供扣除,中免保留下列权利:抵销不足之积分价值与向持卡人支付的退款金额的差额;或要求持卡人向中免支付不足部分的积分价值,以抵销帐户内的负数余额。以积分换购的退回货品和/或服务将不会获得退款。

    中免有权减扣任何因交易错误及因取消或保留的交易而累计至支持卡人积分账户的购物积分。

    (四)积分期限及终止帐户

    中免会员积分自持卡人赚取之日起36个月有效,逾期未兑换将作废。

    第四条 个人隐私保护

    我们使用和转移您的个人信息,以进行日常交易和市场调查,但前提是经过您同意。一旦您在会员注册时提供您的个人信息,并勾选注册页面提供的方框“R我同意将我的个人数据用于上述推广经营目的和在CDF平台上公示的《中免隐私政策》中所述的其他目的。”即代表您同意。

    第五条 协议条款变更

    会员有义务在注册申请会员卡之前仔细阅读本协议。国家或地方法规政策、市场环境、公司经营情况等客观因素发生变化的,中免可能会不时更新或修订本协议条款,并且此类更新和/或修订在修正后的版本于CDF平台上发布公示生效,如有必要中免将在您再次启用电子会员卡时请求您的同意。您每次访问CDF平台时有责任核实本条款的最新版本。当您使用CDF平台时,即视为您已完全接受新条款。中免将通过下列一种或者多种方式向会员公布新修订的协议:

    ① CDF平台公示;

    ② 网络即时通信推送通知;

    ③ 手机短信通知;

    ④ 电子邮件通知;

    ⑤ 书面邮寄通知;

    ⑥ 店堂公示;

    会员可以随时登录CDF平台查看最新版本的协议。如果您不同意接受更新后的协议条款或其任何部分,请勿使用CDF平台并立即注销您在CDF平台上的会员账户。如果您继续使用中免提供的会员服务的,即视为同意更新后的协议。如果本协议中任何一条发生终止、失效或因任何理由不可执行,该条应视为可分的且并不影响其余任何条款的有效性和可执行性。

    第六条 终止本协议及会籍

    持卡人可以通过致电+86-400-050-0180终止本协议及本人会籍。

    如发生下列任何一种情形,中免有权中止或终止向用户提供服务并通知用户:

    ① 用户提供的个人资料不真实;

    ② 用户违反法律规定或者本协议约定;

    ③ 用户注册后帐号长期闲置不用;

    ④ 用户的中免帐户向其他方转让或出售;

    ⑤ 我们发现用户恶意注册帐号或我们收到第三方投诉且该第三方出具相应证据;

    ⑥ 利用中免的规则漏洞、网络系统漏洞,损害中免或任意第三方权益;

    ⑦ 其他我们认为是不符合整体服务需求的特殊情形。

    中免其他情况的决定终止持卡人本协议,应在计划终止之日的一个月前,按本协议第五条规定的一种或多种通知方式会员出通知。

    持卡人解除与中免的会员服务协议关系后,会籍即终止,持卡人所有会员权益即终止,所有尚未兑换的累计积分即作废。中免没有义务为会员保留或向会员披露会员账户中的任何信息,也没有义务向会员或第三方转发任何会员未曾阅读或发送过的信息。但中免仍保留下列权利:

    ① 中免有权保留该会员账户的注册信息及以前的交易行为记录。

    ② 如会员账户在注销前在CDF平台上存在违法行为或违反本协议的行为,中免仍可行使本协议所规定的权利。

    会员如果反对任何会员服务或对服务内容持有异议,会员可以向中免申请停止向其提供该项服务。该项服务停止后,会员使用中免该项会员服务的权利将立即中止。会员将没有权利接收,中免也没有义务传送任何未处理的信息或未完成的服务给会员或者任何第三方。会员了解并且同意,在通知会员之后,中免可以随时根据实际情况调整、终止一项或多项会员服务且不需对任何个人或第三方负责。

    第七条 其他

    (一)违约责任

    ① 因违反本协议而造成的任何责任由违约方承担,违约方应当赔偿守约方因此而遭受的损失;

    ② 因中免的过错而对会员造成违约,由此产生的任何赔偿责任将由中免承担;

    ③ 除本协议另有规定外,会员因对其违反本协议而造成的中免全部损失承担赔偿责任。

    (二)知识产权

    中免提供的所有物品、资料、信息,如文字、图片、图像、视频、软件等,均为中免财产。同时,中免相关著作权、专利权、商标及其它任何所有权或权利,其知识产权均属中免所有,除非中国法律另有规定,未经中免书面同意,包括会员在内的任何他方均无权复制、修改CDF平台任何内容,也不得提供给第三方使用。包括会员在内的任何他方侵害上述知识产权而给中免造成损失的,中免将依法追究侵权人的法律责任。

    (三)扣除退货商品的积分和/或等级金额

    本协议内容中以下划线方式显著标识的条款,请用户着重阅读;

    本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用在中华人民共和国法律法规管辖(但不包括其冲突法规则)。如发生本协议相关条款与适用之法律相抵触时,则这些条款将应完全按法律规定重新解释,而其它有效条款继续有效;

    凡因执行本协议所发生的或与之相关的一切争议、纠纷,双方应首先友好协商解决,协商未果的,应提交中免所在地的北京市东城区人民法院管辖诉讼解决;

    中免尊重会员、账户和其它消费者的合法权利,本协议及CDF平台上发布的各类规则、声明等其他内容,均是为了更好的、更加便利地为会员和其它消费者提供服务。中免欢迎会员和其它消费者提出宝贵意见和建议。

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