您在欧洲所有国家中购买的物品，都包含有增值税。这个增值税是由每个商人添加在净价上的，根据欧共体条例，您现在有权利在您离开欧共体时把增值税取回。如果您能准确遵循下列规则的话，您可以在离开欧共体时，让机场、客轮和边境公路的欧洲免税商店立即返还增值税。

返还增值税的过程如下：

•在商店内：IN SHOPS

　　当您在一个加入了欧洲免税购物系统的商店购买物品后，须要求服务员给您一张“免税支票”，然后请求售货员在该免税支票上，准确在填上您的地址（城市、街道、门牌
号）和您的护照号码，并把所购的每件物品在免税支票或发票上详细写明，若是写在发票上，售货员必须把发票粘于支票下面的附单上（发票不允许移开），售货员必会在免税支票上写明，在您离开欧共体时能得到的返还金额。为了避免在出边境时产生问题，您得把免税支票始终与发票一起保存，最好的办法是把它放在您的护照内，以免忘记办理有关手续。

　　请注意，通常情况下，在大商店内只能由一个中心收款处或顾客服务处中一个特殊部门开列免税支票。为此，您必须到商店内各个收款处查询。

　　除了免税支票，您还得同时索取一张现款支付点的一览表（例如，免税信封）

•在海关：AT Customs

　　当您准备直接离开欧共体国家时，必须在出境前把所购物品与免税支票一起提交给欧共体边境海关，海关出境印章将盖在免税支票上，作已出口证明。（离开欧共体后，例如在瑞士、列支敦土登和挪威，您不可能再得到欧共体海关印章了。）

机场：At the Airport

　　为了有充足的时间办理退税的有关手续，你必须预留至少30分钟办理此事，您可以按以下指引办理退税手续。

例如您的旅程共四站
1.慕尼黑（启程机场）尚在登记前，要求盖上海关印记
2.法兰克福（飞行计划中的中途降落站）
3.罗马（飞行计划中的中途站和离开欧共体的站）
4.纽约（飞行目的地）

　　在出示您的购物时得到海关印记（例如在慕尼黑）之后，惹能凭机票向海关官员证实，您已把您的行李直接运到欧共体外的站（例如纽约）登记好了，那您已经可把您的购物放入箱内，也就是说，您将没有偏离飞行计划的较长中途停留，这是种最不会产生问题的做法。

　　假如您在启程机场（例如慕尼黑）忘了盖海关印章，您还可以在之后的欧共体内的中途站（例如法兰克福或最迟在罗马）得到印记，但请您注意，您的物品不允许放在托运行李内，因为不出示物品，您将得不到海关印章！而且，在大多数情况下，中途降落时还要寻找离开运输线的海关，时间也是太短了。

•在伦敦希思罗（Heathrow）机场请注意！

　　您必须把购物一直放在手提包内，随身携带。因为海关官员只出现在过境运输线上。

•在巴黎戴高乐（Charles de Gaulle）机场请注意！

　　在免税兑换处不久将在终端设备1和2处，开设新的免税现金支付点。过境运输线上的海关并不总是在场的，为了向办理增值税的海关官员展示您的购物和得到欧共体的海关印章，您必须在运输线上寻找您航空公司的柜台，以便打电话给海关，或者离开运输线范围。这是非常花费时间的。对于必须持签证的旅游者来说，大多是不可能的。因此，当您还在启程机场时（例如慕尼黑，见上），在具有免税窗口以及能取回现钱的地方，就应该索取海关印记。

•公路边境处：ROAD BORDERS

　　若您驾驶小汽车去欧共体的另一个国家，在边境上，将得不到海关印记，但若您驾车离开欧共体国家（例如从德国经过奥地利去匈牙利），则在最后一个欧共体国家的边界（例如奥国—匈牙利边界），当您出示物品后，即可得到出口证明（海关印记）。

•客轮：Ferries

　　当您要乘船离开欧共体时，必须在上船前寻找地方海关办事处，在那里出示所购物品和索取物品出口证明（在免税支票上海关印记）

•铁道：Terries

　　当您要乘船离开欧共体时，必须在上船前寻找地方海关办事处，在那里出示所购物品和索取物品出口证明（在免税支票上的海关印记）

　　注意：Attention
　　若您不想在启程火车站把物品作为行李托运，则在上车前必须打听一下，在您的火车上，是否有能给您开出口证明的海关关员一起旅行。然而，这也是有风险的，因为由于时间的限制，海关关员不会在过边境时，到所有车箱巡查。

•现金支付：Getting your refund in Cash

　　在得到海关印记后，您可到欧洲免税商店的现金支付处，在那里，您即可取得现款，并得到您所希望的货币。在欧洲所有重要公路的边境处，客轮内和机场，都设有欧洲免税商店的现金支付部门。

　　若您尽管如此还是没有找到免税现金支付点，没时间去或者现金支付处的工作时间已过，则请您把免税支票和您的信用卡户头的准确说明寄往，
Europa Tax-Free Shopping Processing Center Turbelgasse 19，A-1030 Wien .Ausrtia

•期限： Deadlines

　　购物和出口的间隔时间，也就是购物日期和海关印记日期的间隔时间，不允许超过三个月，实际上，这是由您购物月份的月末算起，这就是说，假如您是3月1日购买的，只要您在6月30日前把物品带出境，就能退到增值税。

综合上述内容，简单的说，购物退税可简单理解为以下几个程序：

　 1.游客在定点商店购物达到一定限额以上，凭护照、购物发票、所购商品到退税柜台填写购物退税单；

　　2.游客在一定期限之内离境，海关核验商品确已携带出关，在退税单上加盖海关讫章；

　　3.游客凭退税单到退税处(设在海关隔离区)领取退税款，或将退税单寄回代理机构以银行汇款等方式退款；

　　4.代理机构凭加盖海关讫章的有效退税单定期向国家税务机关办理退税。