深圳市罗湖中免免税品有限责任公司成立于2003年4月9日。目前，深圳市罗湖中免免税品有限责任公司下辖罗湖口岸免税店。 　　深圳市是我国最早对外开放的特区之一，是集商贸、旅游、会议为一体的多功能都市。多年来，深圳市政府始终重视促进其对外开放事业的发展，包括改善城市投资和生活环境，举办各种国际商务会议和大型文化节庆活动，大力兴办保税区、高新科技园区和经济技术开发区等，从而使国际交通运输、国际旅游、对外贸易及对外文化交流等各领域得到飞速发展，吸引了大批国际客人到深圳进行旅游、商务活动。 　　深圳市罗湖口岸位于深圳商业中心南侧，与香港特区的新界一河之隔，深港两地由一座双层人行桥和一座铁路桥相连。罗湖口岸是我国目前客流量最大的旅客出入境综合性陆路口岸，是进行国际交往的重要通道，具有得天独厚的客源优势，据统计，经罗湖口岸出、入境的人员1992年为3700万人次，1995年为4279.4万人次，1997年达到7177.9万人次，占当年全国出入境人员总数的一半。目前，罗湖口岸每天的出、入境旅客为25万人次左右，高峰时达到30万人次，出入境旅客今年有望接近一亿人次，罗湖口岸的通关时间为每天6：00—24：00。如此优越的客观条件，为深圳罗湖口岸免税店的业务发展提供了充足的客源保障。