中国免税品（集团）有限责任公司（以下简称中免集团）成立于1984年。在国家主管部门的关怀指导下、在社会各界的鼎力支持下，在几代中免人的不懈努力下，中免集团走过了二十五年的风雨历程，获得了长足的发展。在此，我谨代表全体同仁向一直以来关心和支持中免事业发展的各级领导、海内外合作伙伴以及社会各界致以崇高的敬意和诚挚的感谢!
自1947年爱尔兰香侬机场开设世界上第一家免税店以来，免税店便以其高端的品质和物超所值的价格牢牢地吸引着穿梭于世界各国之间的国际旅客，成为旅游发达国家和地区的重要标志和一道亮丽的风景线。
1979年，伴随着中国的改革开放，国务院批准并授权中国旅游服务公司下设免税处（中免集团前身）在全国范围内开展免税业务，同年，中国第一家免税店对外营业。面对起步晚于世界免税业逾30年的中国免税业，中免人抓住历史赋予的机遇，借助中国旅游业的高速发展，不断践行集团化、连锁化、国际化和多元化的发展道路，在建立覆盖全国的免税营销网络、完善口岸免税服务功能、提升城市对外窗口形象、引领中国免税业与世界先进水平接轨的同时，实现了企业自身从传统的免税品分销商向零售运营商，从单一的免税业务向旅游零售相关领域多元化发展的转变，行业龙头作用凸显，综合实力日益增强，国内外影响力不断扩大，成为中国旅游业不可或缺的生力军，乃至世界免税业的重要组成部分。
三十年的风雨兼程见证了中国免税业的成长之路，更砥砺了中免集团驰骋国际商海的强健体魄，历练了一批批出类拔萃的行业人才，锻造了“不怕困难，专业高效，团队合作，勇于创新”的企业核心价值观, 磨练了勇于超越的企业性格....
浩瀚时空，三十年只是流星闪现的短暂一瞬，然而，过往的积累必将成为我们未来参与竞争、战胜困难、不断攀登高峰的宝贵财富。我们坚信，伴随着祖国改革开放进程的不断推进和旅游事业的持续繁荣，中免集团的发展必将翻开崭新的一页，迎来更加瑰丽的明天！
